Support Anfrage: Smart Card Reader seit Version 9 nicht mehr funktionsfähig

Beschreibung

Guten Tag,
wie ich bereits in diesem (https://www.provisio.com/de-DE/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=22272) Supportfall lesen durfte, werden die Bezahlgeräte nicht mehr unterstützt.
Dies habe ich leider erst im Nachhinein erfahren, sodass der Kunde nun umsonst ein Lizenzupdate erworben hat.
Meine Frage ist nun, welche USB Kartenleser (im selben Größenverhältnis wie die "OMNIKEY 3x21" Smartcard-Reader) werden aktuell noch unterstützt, und vor Allem wie lange (Sie schrieben im verlinkten Fall, dass zukünftig keine Unterstützung für Bezahlgeräte geplant ist)?

Vielen Dank für Antwort und viele Grüße

Antwort: (1)

Re: Smart Card Reader seit Version 9 nicht mehr funktionsfähig 01.07.2016 11:56
Hallo,

aktuell wird kein Smartcard Leser mehr unterstützt. Die Smartcard Bezahllösung wurde zu Sitekisk 9.x entfernt und in SiteKiosk bis zur Version 8.91 unterstützt.
Eine genaue Auflistung finden Sie hier:
http://www.provisio.com/web/de/features/bezahlgeraete

Den Download der Version 8.91 finden Sie in der Version History:
http://www.provisio.com/de-DE/Downloads/VersionHistory.aspx?Product=SiteKiosk


Generell sollte Ihre Lizenz auch mit SiteKiosk 8.91 funktionieren.
Beachten Sie jedoch bitte, das SiteKisk 8.91 nicht unter Windows 10 verwendet werden kann, jedoch immer noch mit Windows 7 und 8.1.

Ansonsten wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb:
http://www.provisio.com/web/de/unternehmen/kontakt

Auf Dauer wird die Unterstützung von Bezahlgeräten in SiteKiosk mangels Nachfrage verringert bzw. ganz wegfallen.
Stand heute wird zur SiteKiosk Version 10 kein Bezahlgerät mehr unterstützt.
(Für SiteKiosk 10 gibt es derzeit noch keinen Termin.)

Mit freundlichen Grüßen
Michael Olbrich
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